FAQ - Interface Utilisateur

• Que signifie le code de couleur appliqué sur les connexions ainsi que sur les noeuds réseau ?
• Que signifie le code de couleur appliqué aux boîtes représentant les équipements ?
• Est ce que l'on peut effectuer un tri sur les résultats apportés par la fonction "event log" ?
• Comment puis-je utiliser l'outil d'administration si l'ordinateur hôte d'IntraVUE ne possède pas d'écran ?
• Pourquoi certaines boîtes de dialogue IntraVUE sont tronquées de la partie basse ?
• Comment puis-je accéder aux paramètres de seuils ? Mise à jour le 11/05/04
• Où puis-je trouver des éléments afin d'intégrer une image à chacun des équipements du réseau ?
• Comment fonctionne IntraVUE avec le contrôle par Active-X ?    Nouveau le 04/08/04

Les lignes situées entre les noeuds réseau indiquent le statut de la connexion entre deux équipements. Lorsque tout fonctionne correctement, toutes les lignes placées entre les équipements Ethernet sont de couleur verte. Les informations concernant l'état des équipements sont recueillies en utilisant des requêtes de types Ping et SNMP.

Les lignes de couleur noire indiquent que l'équipement cible ne répond pas à une requête de type Ping. Cela représente typiquement que cet équipement "non-Ethernet" a été manuellement inséré. 

Si les informations sur l'état d'un équipement sont disponibles, la ligne peut être de couleur verte, jaune ou rouge. 

 VERTE - si la ligne est verte, la connexion fonctionne correctement, c'est à dire en dessous des seuils configurés par l'administrateur. 

 ROUGE - Si la ligne est rouge, l'équipement cible ne répond pas à une requête de type Ping. La configuration initiale d'IntraVUE propose un seuil de réponse à un ping de 1050 millisecondes. Si la réponse est négative, la connexion restera rouge jusqu'à ce qu'une réponse soit reçue. Cette fonctionnalité permet d'informer les utilisateurs lorsqu'un équipement ne répond pas dans la fourchette de temps paramétrée. Parcourez le chapitre E de notre manuel d'utilisateur pour obtenir plus de précision concernant les changements de seuil par défaut.

 JAUNE - Les connexions peuvent aussi est affichées en jaune, indiquant qu'un paramètre de seuil, activé par l'administrateur dans la boîte de dialogue "Threshold" afin d'émettre une alarme, a été dépassé. L'équipement continue à communiquer mais cette signalisation permet de détecter les problèmes potentiels. Les paramètres généraux des seuils sont modifiables dans le menu "System Configuration".

Les équipements sans fil seront représentés par des traits pointillés en lieu et place des lignes continues.

Haut de page

Un code de couleur est appliqué aux équipements eux-mêmes afin de fournir aux utilisateurs une indication rapide de l'état du réseau.

Il doit avoir une boîte de couleur blanc représentant l'application IntraVUE. Depuis ce noeud, il doit apparaître une ligne pour chaque réseau configuré par l'administrateur. Les équipements découverts depuis peu (nouveaux) et les équipements non vérifiés par l'administrateur apparaîtront avec la couleur marron clair.

Une fois que l'administrateur a vérifié un équipement, la boîte représentant cet équipement devient bleu. Un réseau dit "normal" doit posséder uniquement des noeuds bleus. Si un nouvel équipement joignait le réseau, il serait facilement reconnaissable car représenté avec une boîte marron claire (voir la photo ci-dessus).

Un équipement vérifié par l'administrateur conserve son emplacement même lorsque celui-ci a été déplacé par IntraVUE. Dans ce cas, l'ancienne localisation sera représentée par une boîte rouge et la nouvelle localisation par une boîte marron claire. Lorsque l'administrateur sélectionnera la boîte de dialogue "Device Configure menu item for the new location", une question lui sera automatiquement posée afin de savoir si il désire déplacer tous les équipements depuis leur ancienne vers leurs nouvelles localisations (action qui supprimera automatiquement les anciens équipements).

Un équipement ne répondant pas à une requête de type SNMP sera entouré d'un trait rouge (bien qu'il puisse répondre à une requête de type Ping).

Haut de page

La réponse est oui. La fonction "event log" permet le tri par date, adresse IP, type d'évènement ou description. Vous pouvez sélectionner tous les évènements ou réduire la période en saisissant les dates de début et de fin. Cette boîte de dialogue est disponible lorsque vous sélectionnez "Event log" depuis le menu système (évènements généraux) ou depuis la boîte de dialogue "Device Properties" pour obtenir les évènements spécifique à un équipement.

Haut de page

Le CD IntraVUE contient un programme gratuit nommé VNC permettant de piloter à distance un autre ordinateur du réseau. PC Anywhere est une application payante permettant en supplément le transfert de fichier.

Les instructions expliquant comment copier certain fichier d'IntraVUE vers un autre ordinateur se situe dans le chapitre 3.1.9 du manuel utilisateur.

Haut de page

Ceci est causé par la taille de la police utilisée pour le navigateur Internet. Vous pouvez ajuster ces réglages en vous rendant dans la boîte de dialogue "Display Properties" et choisir "Settings" puis cliquez sur le bouton " Advanced". Sous le terme "Font Size", choisissez "Small Fonts". Ceci corrigera le problème.

Haut de page

Vous obtenez cette boîte de dialogue en positionnant le curseur de la souris au dessus d'une connexion managable (SNMP) et en cliquant droit. La boîte de dialogue nommé "threshold" associée à la connexion entre les deux équipements s'ouvrira. Vous pourrez identifier et modifier les paramètres de seuil depuis cette boîte. L'administrateur peut paramétrer des seuils généraux depuis la boîte de dialogue "Server Administration Tool" (SAT).

Les valeurs de seuils sont les limites qui permettent de modifier les couleurs des connexions (du vert au jaune dans l'interface graphique). La valeur de comparaison est envoyée depuis l'équipement supportant le protocole SNMP. Les paramètres généraux permettent de paramétrer les seuils pour toutes les connexions du réseau.

Les valeurs n'apparaîtront pas dans la boîte de dialogue "Threshold" avant que le scanner ai débuté depuis au minimum 10 minutes. Ce temps est paramétrable par l'administrateur (low priority poll time) et placé par défaut à 10 minutes.

Haut de page

Nous avons un fichier ZIP contenant des images provenant de la plupart des constructeurs. Téléchargez le fichier ZIP.

Haut de page

Le système d'exploitation Microsoft Window est livré avec sa propre machine virtuelle Java (JVM). Cependant, il est uniquement compatible avec Java 1.1. L'interface graphique d'IntraVUE utilise les fonctions du "Sun Java Runtime Environment". Les contrôles Active-X vont typiquement charger et utiliser la machine virtuelle Java proposée par Microsoft.

Afin de faire fonctionner IntraVUE avec les containeurs Active-X, vous devez absolument desactiver la machine virtuelle Java de Microsoft. Lorsque Windows cherchera à charger sa propre machine virtuelle Java, il ne la trouvera pas et chargera à la place celle proposée par Sun (si celle-ci est installée). Les étapes à suivre sont les suivantes :

1.Dans le menu "Démarrez", sélectionnez "Run" et copiez les termes suivant : "regsvr32 -u msjava.dll" (sans les guillemets). Sélectionnez "OK" et vous verrez apparaître un message similaire à : "DllUnregisterServer in msjava.dll succeeded.". Cliquez sur "OK" pour fermer ce message.

2. IntraVUE va à présent afficher le contrôle Active-X.

3. Si/Lorsque vous souhaitez restaurer la machine virtuelle Java de Microsoft, répétez l'étape 1 avec le texte suivant : "regsvr32 msjava.dll".

Des instructions sont disponibles sur le site Internet de Sun afin de passer d'une application (Microsoft) à une autre (Sun). Ces options nécessitent un redémarrage de l'ordinateur afin d'être prises en compte.  Lien pour les instructions Sun.

Haut de page